به گزارش روابط عمومی هتل شایان، بر اساس نظرسنجی بعمل آمده در سال ۱۳۹۵ از میهمانان ایران هتل آنلاین ، هتل شایان به عنوان یکی از ۱۸ هتل منتخب کیش ، موفق به دریافت گواهینامه رضایتمندی مشتریان ایران هتل با امتیاز ۴.۱ از ۵ امتیاز شد.